Returnering af vare til Pure Basic.

Har nedenstående ikke svaret på det du søger, så er du altid meget velkommen til at sende en mail til os på [email protected]

Hvis du ønsker at sende retur, så har vi for at gøre det nemt for vores kunder vedlagt en returlabel i din pakke. Ved brug af den vedlagte returlabel er returfragten GRATIS.

Ved ombytning skal du lægge en ny ordre og sende den gamle ordre retur.

Hvis du ønsker at ombytte eller returnere en vare, skal denne være i original emballage, varen må ikke have tegn på slid, pletter eller skader, eller lugte af udefrakommende dufte såsom parfumer og røg. Derudover SKAL der være mærker på tøjet, da vi ellers ikke kan sælge varen til en ny modtager.

Hvad skal du som kunde gøre når du sender en vare retur.

  1. Pakke varen i sin originale emballage.
  2. Pakke varen forsvarligt ind, så den ikke beskadiges under returtransporten
  3. Påsæt den medsendte DAO eller GLS returlabel.
  4. Indlevering af pakken hos en DAO eller GLS-distributør – afhængig af hvilket returlabel.

 

 Du kan finde et DAO eller GLS indleveringssted ved at bruge nedenstående link.

https://www.dao.as/privat/find-pakkeshop 

https://gls-group.eu/DK/da/depoter-gls-pakke-shops

 

Vigtigt!

Det er vigtigt at du indleverer pakken ved et indleveringssted der modtager DAO eller GLS og modtager en kvittering for indleveringen, da forsikringen ikke dækker ved forkert indlevering eller manglende kvittering, og purrebasic.dk herved ikke kan holdes ansvarlig for dette.

Pakker modtaget med GLS, er der vedlagt en GLS returlabel med i din pakke

Pakker modtaget med DAO, er der vedlagt en DAO returlabel med i din pakke.

Så snart vi har modtaget din returpakke, ekspederer vi den og du kan forvente at pengene går ind på din konto i løbet af et par dage.

BÆREDYGTIG & ANSVARLIG

Pure Basic Instagram Stories

Følg os på de sociale medier og se alt det pure GOTS certificerede basis børnetøj, du kan få til dine kære børn.

#LookGoodDoGood #BæredygtigSlowFashion